LivePersonサポート設定

LivePersonはリアルタイムのウェブサイト訪問者チャットシステムで、訪問者の操作性を向上させ、オペレーターとの交流を可能にします。 LivePersonのメリットについて詳しくは、同社のウェブサイト www.liveperson.com/jpを参照してください。

前提条件

• この機能を使用するには管理者権限が必要です。
• LivePersonサポートアプリを有効にする必要があります。
• LivePersonプロアカウント (www.liveperson.com/jp)が必要です。

自身のサイトでLivePersonサポートを設定するには：

1. 自身のDecoNetworkウェブページにログインします。
2. アドミン > ウェブサイトの順にクリックします。

   LivePersonサポート設定を選択します。

   

   

   前もってLivePersonサポートを使用していない場合、または以前にLivePersonサポートを無効にしている場合は、黄色と黒の+ボタンをクリックしてLivePersonサポートアプリを有効にしてください。

   

   LivePersonサポートバナーをクリックし、ポップアップウィンドウで[今すぐ追加]を押して、LivePersonサポートを有効にします。 LivePersonサポートが有効になったら、閉じるを押します。

3. 自身のサイトIDを入力します。
4. LivePersonで設定された画像URLを入力します。
   
   
5. 保存ボタンをクリックします。